LA PLATAFORMA TODO EN UNO - MAGMACRM

TODO TU NEGOCIO.
UNA SOLA
PLATAFORMA.

MagmaCRM moderniza la operación comercial de tu empresa: conecta tus ventas, marketing, comunicación y seguimiento en un sistema que trabaja para maximizar cada oportunidad y acelerar tu crecimiento.

Llamada estratégica de 30 min · Gratuita

EL PROBLEMA QUE RESOLVEMOS

Tu negocio ya tiene herramientas.
El problema es que no trabajan juntas.

La mayoría de las empresas usan entre 5 y 12 plataformas distintas para ventas, comunicación, marketing y operaciones. El resultado es información fragmentada, tiempo perdido y oportunidades que se caen entre los huecos.

01 // FRAGMENTACIÓN

Sistemas desconectados que no hablan entre sí
Tu CRM no sabe qué email se envió. Tu calendario no sabe qué cliente está activo. Cada herramienta vive en su propio mundo y tú pagas por conectarlas manualmente.

02 // SEGUIMIENTO

Clientes potenciales que se enfrían sin respuesta
Sin un sistema de seguimiento automático, los prospectos que no cierran en el primer contacto desaparecen. El 80% de las ventas requieren más de 5 puntos de contacto.

03 // VISIBILIDAD

Sin datos claros para tomar decisiones
¿Cuántos prospectos tienes activos? ¿Cuál canal genera más ventas? Sin reportes centralizados, operas por intuición en lugar de por información.

04 // COSTO OPERATIVO

Pagas por varias herramientas cuando podrías pagar por una
MailChimp, Calendly, HubSpot Free, Typeform, WhatsApp Business, Wix, Zapier, Stripe. Cada herramienta suma. Y el tiempo para configurarlas y mantenerlas también.

LA SOLUCIÓN

No solo conectar.
Modernizar para crecer.

Centralizar tus herramientas es el primer paso, no el destino. MAGMACRM moderniza la operación comercial de tu empresa: elimina fricciones, automatiza los procesos que hoy dependen de personas, y convierte cada punto de contacto con un prospecto en una oportunidad activa y trazable.

El resultado no es solo más orden, es más velocidad, más conversiones y más control sobre el crecimiento de tu negocio.

LO QUE LA MODERNIZACIÓN ENTREGA

< 2 min

Tiempo de respuesta al primer contacto de un prospecto

0 leads

Prospectos perdidos por falta de seguimiento automático

360°

Visibilidad del pipeline, equipo y canales de comunicación

1

Plataforma en lugar de 8 herramientas desconectadas
Un negocio moderno no trabaja más. Trabaja con sistemas que multiplican el impacto de cada hora de su equipo. MAGMACRM es esa infraestructura.

FUNCIONALIDADES

Todo lo que necesitas para vender, comunicarte y crecer.

MAGMACRM incluye todos los módulos que una empresa moderna necesita, configurados para funcionar juntos desde el primer día.

CRM y Gestión de Contactos
Centraliza toda la información de tus prospectos y clientes. Historial completo de interacciones, notas, documentos y actividad en un solo lugar.
  • 5
    Fichas de contacto detalladas
  • 5
    Historial de conversaciones y actividades
  • 5
    Etiquetas, segmentación y filtros avanzados
  • 5
    Importación masiva desde Excel o CSV
  • 5
    Integración con formularios web
Pipeline de Ventas
Visualiza y gestiona cada oportunidad de negocio en un tablero Kanban intuitivo. Nunca pierdas de vista en qué etapa está cada prospecto.
  • 5
    Múltiples pipelines personalizados
  • 5
    Etapas configurables por tipo de negocio
  • 5
    Probabilidad de cierre y valor por oportunidad
  • 5
    Actividades y tareas por oportunidad
  • 5
    Vista de lista, Kanban y pronóstico
Automatización de Flujos
Diseña secuencias automáticas que actúan por ti: envían mensajes, actualizan el CRM, crean tareas y mueven prospectos en el pipeline sin intervención manual.
  • 5
    Constructor visual de automatizaciones
  • 5
    Disparadores por acción, fecha o comportamiento
  • 5
    Condiciones y ramas lógicas (if/else)
  • 5
    Esperas, temporizadores y pausas
  • 5
    Integraciones con herramientas externas
Email Marketing
Diseña, envía y mide campañas de email profesionales con un editor drag-and-drop. Segmenta tu audiencia y personaliza cada mensaje con datos del CRM.
  • 5
    Editor visual sin código
  • 5
    Plantillas profesionales prediseñadas
  • 5
    Segmentación avanzada por etiquetas y comportamiento
  • 5
    A/B testing de asunto y contenido
  • 5
    Métricas de apertura, clics y conversiones
SMS, WhatsApp y Chat
Comunícate con tus clientes por el canal que prefieren. Gestiona conversaciones de múltiples canales desde una sola bandeja de entrada unificada.
 
  • 5
    Bandeja de entrada unificada
  • 5
    SMS masivo y personalizado
  • 5
    Integración con WhatsApp Business
  • 5
    Chat en vivo para tu sitio web
  • 5
    Respuestas automáticas y chatbots
Agendamiento de Citas
Elimina el intercambio interminable de mensajes para agendar. Comparte un enlace de calendario y deja que los clientes elijan su horario disponible.
 
  • 5
    Calendarios individuales y de equipo
  • 5
    Confirmaciones y recordatorios automáticos
  • 5
    Integración con Google y Outlook Calendar
  • 5
    Formularios de pre-calificación
  • 5
    Cobro previo a la cita
Sitios Web y Landing Pages
Crea páginas profesionales sin necesidad de un desarrollador. Desde sitios web completos hasta landing pages optimizadas para conversión.
 
  • 5
    Constructor drag-and-drop
  • 5
    Plantillas por industria
  • 5
    Optimizado para SEO y velocidad
  • 5
    Formularios conectados al CRM
  • 5
    Páginas de gracias y confirmación
Z
Embudos de Conversión
Diseña secuencias de páginas que guían al prospecto desde el primer interés hasta la compra. Funnels de captación, webinars, ventas y onboarding de clientes.

 

  • 5
    Funnels multipaso
  • 5
    Upsells y downsells automáticos
  • 5
    Integración con pasarelas de pago
  • 5
    Pruebas A/B por página
  • 5
    Métricas de conversión por etapa
Gestión de Reputación
Solicita, monitorea y responde reseñas de Google automáticamente. Construye una reputación en línea sólida que convierta visitantes en clientes.

 

  • 5
    Solicitudes automáticas de reseñas
  • 5
    Monitoreo de Google y Facebook
  • 5
    Respuestas gestionadas desde la plataforma
  • 5
    Alertas para reseñas negativas
  • 5
    Widget de testimonios para tu sitio
Facturación y Cobros
Genera propuestas, contratos y cobros directamente desde la plataforma. Integración con pasarelas de pago para recibir dinero sin fricciones.
  • 5
    Generación de cotizaciones y propuestas
  • 5
    Facturas y pagos recurrentes
  • 5
    Integración con Stripe y PayPal
  • 5
    Pagos con tarjeta, SPEI y efectivo
  • 5
    Contratos digitales con firma electrónica
Cursos y Membresías
Crea y vende contenido digital, cursos en línea y accesos de membresía con pagos recurrentes, todo dentro de la misma plataforma.
  • 5
    Portal de cursos con video y recursos
  • 5
    Control de acceso por nivel
  • 5
    Suscripciones y pagos recurrentes
  • 5
    Seguimiento de progreso del alumno
  • 5
    Certificados de finalización
Reportes y Analytics
Dashboard ejecutivo con métricas de ventas, marketing y operaciones en tiempo real. Toma decisiones basadas en datos, no en suposiciones.
  • 5
    Dashboard de ventas y pipeline
  • 5
    Métricas de campañas de email y SMS
  • 5
    Fuentes de prospectos y conversión
  • 5
    Reportes de actividad del equipo
  • 5
    Exportación de reportes personalizados
PIPELINE DE VENTAS ACTIVO
  • Primer Contacto: 24 prospectos100%100%
  • Demostración enviada: 17 prospectos58%58%
  • Propuesta entregada: 11 prospectos46%46%
  • En negociación: 6 prospectos25%25%
  • Ganados: 4 clientes17%17%

CRM Y PIPELINE

Ve exactamente en dónde está cada oportunidad de negocio.

Con MAGMACRM sabes en todo momento cuántos prospectos tienes, en qué etapa del proceso de ventas se encuentran y cuánto representa ese pipeline en ingresos potenciales. Nunca más perderás un cliente por falta de seguimiento.

  • Z
    Crea múltiples pipelines para distintos productos o servicios
  • Z
    Asigna oportunidades a diferentes miembros de tu equipo de ventas
  • Z
    Define tareas y recordatorios automáticos por etapa
  • Z
    Conecta el pipeline con tus campañas de marketing para trazabilidad completa
  • Z
    Identifica los cuellos de botella con métricas de conversión por etapa
FLUJO DE AUTOMATIZACIÓN - NUEVO PROSPECTO
p

1. Prospecto llena formulario web

Disparador de inicio del flujo

"

SMS de bienvenida inmediato

Confirmación personalizada en < 2 min

"

Prospecto creado en el CRM

Asignado al asesor de ventas correspondiente

"

Espera 24 horas — sin respuesta

Condición: si no hay actividad del prospecto

"

Email de seguimiento automático

Con enlace para agendar una llamada

"

Tarea creada para el asesor

Alerta: llamar al prospecto hoy

AUTOMATIZACIÓN

Tu proceso de ventas trabaja solo. Tú cierras.

Diseña una vez el flujo ideal para cada tipo de prospecto o cliente y déjalo correr automáticamente. Desde el primer contacto hasta la postventa, MAGMACRM ejecuta cada paso con precisión y en el momento correcto.

  • Z
    Secuencias de seguimiento que no dependen de que alguien recuerde enviarlas
  • Z
    Asignación automática de prospectos según reglas que tú defines
  • Z
    Notificaciones internas al equipo ante eventos importantes
  • Z
    Automatizaciones post-venta para onboarding, retención y referidos
  • Z
    Conecta con más de 3,000 apps externas vía webhooks e integraciones
BANDEJA DE ENTRADA UNIFICADA
WhatsApp Business
Tu canal principal. Automatizado, con IA, con historial completo en el CRM.
Email
Campañas, secuencias y comunicación directa sincronizadas con el CRM.
SMS
Mensajes de texto masivos y personalizados con tasas de apertura del 98%.
Chat Web
Widget de chat en tu sitio que captura prospectos y los añade al CRM.
Llamadas
Realiza y graba llamadas desde la plataforma con registro automático.
Redes Sociales
Gestiona DMs de Instagram y Facebook desde un solo lugar.
Todas las conversaciones de todos los canales quedan registradas en la ficha del contacto, en orden cronológico, accesibles para todo el equipo.

COMUNICACIÓN MULTICANAL

Cada canal de tu negocio conectado. Un solo equipo respondiendo.

Tu prospecto llega por donde prefiere: WhatsApp, Instagram, tu sitio web, email. Con MagmaCRM, tu equipo ve todas esas conversaciones en una sola bandeja, con el historial completo del contacto al lado, y puede responder sin saltar entre aplicaciones.

  • Z
    WhatsApp Business conectado directamente al CRM
  • Z
    Cada conversación de WhatsApp queda registrada en el sistema
  • Z
    Asigna conversaciones a miembros del equipo con un clic
  • Z
    Plantillas de respuesta rápida para los mensajes más frecuentes
  • Z
    Contexto completo del CRM visible mientras escribes la respuesta
  • Z
    Chatbots con IA para atender fuera del horario de oficina en todos los canales

♦ WHATSAPP + CRM

WhatsApp es donde tus clientes ya están.
MagmaCRM es el control que te faltaba.

El 93% de los mexicanos usa WhatsApp como canal principal de comunicación con empresas. El problema no es WhatsApp, es usarlo sin sistema, sin historial, sin equipo coordinado y sin automatización. Con MAGMACRM, WhatsApp deja de ser un chat informal y se convierte en tu canal de ventas más poderoso.

  • Conecta tu número de WhatsApp Business oficial — sin perder tu línea actual
  • Múltiples agentes atendiendo desde un solo número, sin confusiones ni mensajes duplicados
  • Cada conversación queda registrada en la ficha del prospecto dentro del CRM
  • Automatizaciones que responden, califican y dan seguimiento por WhatsApp sin intervención manual
  • Chatbot con IA que atiende las 24 horas, agenda citas y filtra prospectos mientras tu equipo descansa
  • Envíos masivos a listas segmentadas, campañas de WhatsApp con tasas de apertura del 98%
  • Seguimientos automáticos programados: el sistema escribe por ti al día siguiente, a la semana, al mes

98%

Tasa de apertura de mensajes WhatsApp vs 20% del email

5x

Más respuestas que cualquier otro canal de comunicación

< 90 seg

Tiempo de primera respuesta con automatización activa

24/7

Atención continua con el chatbot de IA integrado

♦ WHATSAPP CONECTADO A MAGMACRM

Hola, vi su anuncio. ¿Me pueden dar más información sobre los precios?

Carlos M. · 10:42 AM

¡Hola Carlos! Gracias por contactarnos. Soy el asistente de [Tu Empresa]. En breve un asesor te contacta. ¿Puedes decirme para qué tipo de negocio buscas la solución?

Respuesta automática · 10:42 AM · IA

Tenemos una consultora de 8 personas. Buscamos algo para organizar mejor los clientes.

Carlos M. · 10:44 AM

♦ CRM actualizado automáticamente

Prospecto creado: Carlos M.
Etapa: Primer contacto
Asignado a: Equipo de ventas
Tarea generada: Seguimiento en 24h si no hay respuesta.

¡Perfecto Carlos! Para una consultora de ese tamaño tenemos una solución muy específica. Te agendo una llamada de 30 min para mostrarte exactamente cómo lo usaría tu equipo. ¿Cuándo tienes 30 minutos esta semana?

Asesor · 10:51 AM

El jueves en la tarde me queda bien

Carlos M. · 10:53 AM

¡Perfecto Carlos! Para una consultora de ese tamaño tenemos una solución muy específica. Te agendo una llamada de 30 min para mostrarte exactamente cómo lo usaría tu equipo. ¿Cuándo tienes 30 minutos esta semana?

Asesor · 10:51 AM

♦ Pipeline actualizado

Carlos M. movido a: Demo agendada
Cita: Jueves 4:00 PM
Recordatorio automático programado 2h antes

Todo este ejemplo anterior ocurrió sin que ningún humano moviera un dedo en los primeros 11 minutos. El sistema recibió, calificó, registró y llevó al prospecto hasta una cita agendada de forma completamente automática.

CALIFICACIÓN PROMEDIO

REPUTACIÓN ONLINE

Las reseñas positivas no se consiguen por suerte. Se automatizan.

El 93% de los consumidores consulta reseñas en Google antes de contratar un servicio o hacer una compra. MAGMACRM te ayuda a construir y proteger tu reputación en línea de forma sistemática y sin esfuerzo manual.

 

  • Z
    Envía solicitudes de reseña automáticas al terminar cada proyecto o venta
  • Z
    Filtra internamente la experiencia antes de publicar para evitar sorpresas
  • Z
    Recibe alertas instantáneas ante nuevas reseñas en Google y Facebook
  • Z
    Responde a reseñas directamente desde MAGMACRM
  • Z
    Exhibe tus mejores testimonios en tu sitio web con un widget automático

CASOS DE USO

MagmaCRM se adapta a tu tipo de negocio.

Independientemente de la industria, si tu empresa necesita captar clientes, dar seguimiento y comunicarse con ellos, MAGMACRM funciona para ti.

Servicios Profesionales

Para despachos, agencias y consultoras
Gestiona prospectos desde el primer contacto, da seguimiento a propuestas y mantén a tus clientes activos con comunicación automatizada. Nunca pierdas una oportunidad por falta de seguimiento.
  • 5
    Captura leads desde tu sitio web directo al CRM
  • 5
    Envía propuestas profesionales y cobra desde la plataforma
  • 5
    Automatiza el onboarding de nuevos clientes
  • 5
    Agenda llamadas de seguimiento con recordatorios automáticos
  • 5
    Solicita reseñas al cierre de cada proyecto
  • 5
    Gestiona renovaciones de contratos con recordatorios
Impacto típico
3X Seguimiento realizados
68% Reducción de tiempo en tareas administrativas
+40% Incremento en taza de cierre al implementar seguimientos automatizados

Restaurantes y Hostelería

Para restaurantes, hoteles y hospitality
Construye una base de datos de tus clientes frecuentes, automatiza programas de lealtad y genera reseñas positivas de forma sistemática. Convierte visitas únicas en clientes recurrentes.
  • 5
    Captura datos de clientes via formularios y QR
  • 5
    Campañas de SMS para promociones especiales y eventos
  • 5
    Automatización de solicitudes de reseñas en Google
  • 5
    Programa de lealtad con puntos y comunicación personalizada
  • 5
    Gestión de reservaciones integradas al CRM
  • 5
    Email marketing segmentado por tipo de cliente
Impacto típico
5x Más reseñas en Google vs. proceso sin automatización
25% Aumento en frecuencia de visita con campañas vía SMS
90% Tasa de apertura promedio en mensajes SMS a clientes

eCommerce y Retail

Para tiendas físicas y tiendas en línea
Integra tu operación de e-commerce con un CRM potente. Haz seguimiento post-compra, recupera carritos abandonados y construye relaciones de largo plazo con tus compradores.
  • 5
    Integración con plataformas de e-commerce
  • 5
    Secuencias automáticas post-compra para reseñas y referidos
  • 5
    Recuperación de carritos abandonados por SMS y email
  • 5
    Segmentación por historial de compra y valor de cliente
  • 5
    Programas de referidos automáticos
  • 5
    Newsletter y campañas de temporada
Impacto típico
15% Recuperación de ingresos de carritos abandonados
2.4x Valor de vida del cliente con programas de seguimiento activo
35% Tasa de recompra con campañas de email post-venta

Educación y Coaching

Para instituciones, consultores y creadores de cursos
Convierte tu conocimiento en un negocio digital escalable. Vende cursos, gestiona membresías, agenda sesiones y mantén a tus alumnos comprometidos con automatizaciones inteligentes.
  • 5
    Landing pages y funnels de captación optimizados
  • 5
    Plataforma de cursos con video y recursos descargables
  • 5
    Membresías y pagos recurrentes integrados
  • 5
    Secuencias de nurturing para convertir leads en alumnos
  • 5
    Reserva de sesiones 1:1 con cobro previo
  • 5
    Seguimiento de progreso y engagement de alumnos
Impacto típico
$0 Costo de plataformas adicionales eliminadas (Teachable, Calendly, Mailchimp)
4x Mayor velocidad de lanzamiento vs. configurar herramientas por separado
60% Reducción en tiempo de administración de alumnos

Salud y Bienestar

Para clínicas, spas y centros de bienestar
Digitaliza tu operación de pacientes o clientes. Gestiona citas, recordatorios, seguimientos post-tratamiento y construye una base de reseñas que atraiga nuevos pacientes.
  • 5
    Reserva de citas con recordatorios automáticos
  • 5
    Formularios de pre-consulta integrados al CRM
  • 5
    Seguimiento post-tratamiento automatizado
  • 5
    Solicitudes de reseñas al término de cada cita
  • 5
    Recordatorios de revisiones periódicas
  • 5
    Campañas de email para promociones y servicios nuevos
Impacto típico
80% Reducción en citas perdidas con recordatorios automático
+52 Reseñas en Google generadas en los primeros 90 días
30% Aumento en visitas de retorno con seguimientos post-servicio

Inmobiliaria

Para inmobiliarias y agentes independientes
Gestiona un portafolio extenso de prospectos con ciclos de venta largos. MAGMACRM te permite mantener relaciones activas con cientos de prospectos simultáneamente, sin perder ninguno.
  • 5
    Pipeline multi-etapa para procesos de venta de 3 a 18 meses
  • 5
    Seguimiento automático por perfil de prospecto e interés
  • 5
    Landing pages por desarrollo o propiedad con formulario al CRM
  • 5
    Campañas segmentadas por zona, precio y tipo de inmueble
  • 5
    Gestión de citas para visitas y presentaciones
  • 5
    Nurturing de largo plazo para prospectos no listos aún
Impacto típico
10x Más prospectos gestionados simultáneamente vs. seguimiento manual
45% Reducción en tiempo del ciclo de venta con seguimiento automatizado
22% Incremento en cierres al no perder prospectos por falta de contacto

PROCESO DE INCORPORACIÓN

Operando en días, no en meses.

No necesitas un equipo técnico interno ni meses de implementación. Nuestro proceso de incorporación está diseñado para que tu plataforma esté lista y generando resultados desde la primera semana. 

01 // ONBOARDING

Diagnóstico y configuración inicial
Analizamos tu proceso de ventas, tipo de negocio y herramientas actuales. Configuramos MAGMACRM a la medida de tu operación: pipelines, etiquetas, usuarios y flujos base listos para operar.

02 // MIGRACIÓN

Integración y migración de datos
Importamos tus contactos, conectamos tus canales de comunicación — email, SMS, WhatsApp — y enlazamos tu sitio web o tienda en línea. Nada se pierde en la transición.

03 // ACTIVACIÓN

Capacitación y activación
Capacitamos a tu equipo en el uso de la plataforma con sesiones prácticas y documentación en español. Desde el primer día cuentas con soporte directo para resolver cualquier duda.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Tu equipo de ventas que nunca duerme.

MAGMACRM integra capacidades de IA que automatizan conversaciones, califican prospectos y ejecutan tareas repetitivas, liberando a tu equipo para lo que realmente importa: cerrar ventas.

Respuestas automáticas con IA

Responde preguntas frecuentes en WhatsApp, SMS y chat web de forma inmediata, a cualquier hora, sin intervención humana. Califica prospectos antes de pasarlos a tu equipo.

 

j
Redacción asistida por IA

Genera borradores de emails, mensajes de seguimiento y contenido de campañas con asistencia de inteligencia artificial. Reduce el tiempo de redacción en más del 70%.

 

Clasificación inteligente de prospectos

La IA analiza el comportamiento y las respuestas de tus prospectos para clasificarlos por temperatura y prioridad, para que tu equipo enfoque su tiempo en las oportunidades con mayor probabilidad de cierre.

 

AGENDAR LLAMADA

Tu negocio moderno empieza con una conversación.

Agenda una llamada estratégica de 30 minutos y te mostramos exactamente cómo MagmaCRM moderniza y acelera la operación comercial de una empresa como la tuya.

 

Sin compromisos · Llamada estratégica de 30 min · Soporte en español